Attende

CANAL CHAT DO SITE

Converta visitantes em clientes antes que saiam do site.

Um widget de chat discreto no seu site captura leads no momento certo, responde dúvidas em tempo real e transfere a conversa para o WhatsApp quando o visitante preferir.

FALAR COM ESPECIALISTA
82%
dos visitantes saem do site sem entrar em contato
3×
mais conversão com chat ativo vs formulário
< 30s
para instalar o widget via JavaScript
48%
das conversas de chat viram leads qualificados

O que você perde sem chat no site

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Visitante sai sem deixar contato

A maioria dos visitantes tem uma dúvida pontual. Sem chat, eles saem sem resposta e vão pesquisar no concorrente. Com o widget, você intercepta esse momento.

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Formulários que ninguém preenche

Formulários de contato têm taxa de conversão baixíssima. As pessoas não querem preencher campos — querem uma resposta rápida, como se estivessem numa conversa.

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Leads fora do horário sem captura

Visitante entra às 22h com intenção de compra. Sem chat com automação, ele sai sem deixar contato. Com o Attende, um bot coleta nome, telefone e dúvida automaticamente.

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Desconexão entre site e atendimento

Sem integração, o atendente não sabe de qual página o cliente veio, o que estava consultando ou o que já foi dito. O contexto se perde a cada troca de canal.

📱

Clientes que preferem WhatsApp

Muitos visitantes preferem continuar a conversa pelo WhatsApp. O Attende oferece transição nativa: o chat do site transfere para o WhatsApp com o histórico preservado.

🎯

Sem dados de origem dos leads

Você investe em tráfego mas não sabe qual página ou campanha gerou mais contatos. O chat do Attende registra a URL de origem de cada conversa automaticamente.

PASSO A PASSO

Como o chat do Attende funciona no seu site

Instale uma linha de JavaScript e seu site começa a capturar e atender visitantes em tempo real.

01

Instale o widget em 30 segundos

Copie uma linha de código JavaScript e cole no <head> do seu site — ou use nosso plugin para WordPress, Webflow ou Shopify. Sem desenvolvedores necessários.

02

Personalize aparência e comportamento

Ajuste cores, posição, mensagem de abertura e horários de disponibilidade pelo painel do Attende. O widget se adapta ao visual do seu site.

03

Configure respostas automáticas fora do horário

Defina o que acontece quando nenhum atendente está online: bot coleta nome e telefone, envia confirmação por e-mail e cria a conversa para retorno.

04

Atenda e veja de onde o lead veio

Cada conversa chega com a URL de origem, dispositivo e dados coletados pelo bot. Seu atendente entra na conversa com contexto completo.

Quem mais usa o Chat do Site com o Attende

Veja como o Attende resolve o atendimento para cada segmento.

E-commerceCliente sem resposta no pós-venda = chargebackVer soluçãoSoftware HousesBug reportado por WhatsApp e nunca resolvidoVer soluçãoImobiliáriasLead sem resposta em 20 minutos = venda perdidaVer soluçãoHotéisReserva sem confirmação = quarto vazioVer soluçãoConsultoriasConsultor sai e o relacionamento com o cliente va…Ver soluçãoAgências de MarketingAtendimento sai e leva o cliente juntoVer soluçãoLoteadorasLead de lançamento sem resposta = lote vendido pe…Ver soluçãoCursinhosAluno interessado sem resposta = matrícula no con…Ver solução

Perguntas frequentes sobre o Chat do Site

Sim. O widget do Attende é um script JavaScript padrão compatível com qualquer site — WordPress, Webflow, Shopify, sites estáticos, Next.js, ou qualquer tecnologia. A instalação leva menos de dois minutos.

Você configura um fluxo de captura offline: o bot cumprimenta o visitante, coleta nome e contato, registra a dúvida e avisa o atendente por e-mail ou notificação push. Nenhum lead é perdido.

Sim. O Attende oferece transição nativa entre canais. O visitante pode optar por continuar a conversa pelo WhatsApp, e o histórico do chat do site é preservado no novo canal.

Sim. O widget é totalmente responsivo e otimizado para mobile. Em dispositivos móveis, o comportamento pode ser diferente — por exemplo, abrindo direto no WhatsApp quando o visitante clica.

Sim. O Attende registra a URL de origem de cada conversa automaticamente. Você consegue filtrar conversas por página de origem no painel e identificar quais conteúdos geram mais contatos.

Seu site capturando leads 24 horas por dia.

Widget instalado em 30 segundos. Sem fidelidade, sem taxa de setup.

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Sem fidelidade • Garantia de 7 dias • Cancele quando quiser